Google AI Overviews ve AI Mode, arama sonuç sayfasının üstüne yapay zekâ özetleri yerleştirerek organik ve ücretli tıklamaların bir bölümünü ortadan kaldırdı. Bu yazı, performans pazarlama ekiplerinin bütçeyi niyeti yüksek aramalara kaydırma, marka aramalarını savunma, Performance Max'i doğru sinyallerle besleme ve ölçümü görünürlük + dönüşüm modeline taşıma yollarını anlatır.
Google'ın arama sonuç sayfası 2024'ten bu yana en büyük değişimini yaşıyor: AI Overviews birçok bilgi aramasının üstünde yapay zekâ özeti gösteriyor, AI Mode ise aramayı tamamen sohbet biçimine çeviriyor. Reklamverenler için sonuç net: bazı aramalarda tıklama hacmi düşüyor, kalan tıklamalar daha değerli hale geliyor ve reklamların göründüğü yerler değişiyor.
Bu yazı, Google Ads bütçesi yöneten ekipler için pratik bir uyum planıdır. Organik ve yapay zekâ görünürlüğü tarafı için GEO nedir? yazısıyla birlikte okunmasını öneririz.
AI Overviews ve AI Mode arama sonuç sayfasını nasıl değiştirdi?
AI Overviews, bilgi niyetli aramaların üstüne kaynaklı bir yapay zekâ özeti ekleyerek kullanıcının sonuç listesine inmeden cevabı almasını sağlar; AI Mode ise aramayı takip sorularıyla ilerleyen bir sohbete dönüştürür. Üç somut etki görüyoruz:
- Bilgi aramalarında tıklama düşüşü: "nasıl yapılır", "nedir" türü aramalarda organik ve bazı reklam tıklamaları azalıyor; kullanıcı özetle yetiniyor.
- Reklam konumlarının değişmesi: Google, reklamları özetin üstünde, altında ve AI Mode sohbetinin içinde test ediyor; görünürlük artık yalnızca "ilk sıra" ile tanımlanmıyor.
- Niyet kaymasının derinleşmesi: Kullanıcı sohbette "hangisini seçmeliyim" aşamasına geldiğinde yaptığı arama çok daha somut; bu aramalar daha pahalı ama çok daha değerli.
Yani sorun "trafik bitiyor" değil, "trafik yer değiştiriyor". Bütçeyi aynı yerde tutan hesaplar maliyet artışı ve dönüşüm düşüşü yaşıyor; yer değiştiren hesaplar ise aynı bütçeyle daha fazla sonuç alıyor.
Yönettiğimiz hesaplarda bu değişimi en çok hizmet sektöründe görüyoruz: "web tasarım nedir" gibi aramalarda tıklama belirgin düşerken, "İstanbul web tasarım ajansı teklif" gibi aramalarda tıklama maliyeti artsa da dönüşüm oranı yükseliyor. E-ticarette ise ürün araştırma aşaması asistana kayıyor, ama "satın al" aşaması hâlâ Alışveriş reklamlarından ve ürün sayfalarından geçiyor. Her sektörde kaymanın yönü aynı, hızı farklı; bu yüzden ilk iş kendi hesabınızda niyet haritasını çıkarmaktır.
Tıklama düşerken dönüşüm nasıl korunur?
Dönüşümü korumanın yolu, bütçeyi bilgi aramalarından karar aramalarına kaydırmak ve kampanya yapısını bu niyete göre yeniden kurmaktır. Dört alanda somut değişiklik gerekir.
Niyet odaklı anahtar kelime seçimi
"E-ticaret nedir" gibi bilgi kelimelerini reklamdan çıkarıp organik ve GEO içeriğine bırakın; "e-ticaret sitesi fiyat", "İstanbul e-ticaret ajansı", "teklif al" gibi karar kelimelerine yoğunlaşın. Arama terimi raporunu haftalık inceleyip bilgi niyetli terimleri negatif listeye alın; bu tek değişiklik çoğu hesapta dönüşüm maliyetini belirgin biçimde düşürür.
Performance Max ve doğru sinyaller
Performance Max, Google'ın yapay zekâ destekli yüzeylerinde (AI Overviews altı, Discover, YouTube, Alışveriş) otomatik yer bulur; ancak ne kadar iyi sinyal verirseniz o kadar doğru kitleye ulaşır. Dönüşüm olaylarını doğru tanımlayın (form, arama, satış; sayfa görüntüleme değil), kitle sinyali olarak gerçek müşteri listelerinizi ve en iyi dönüşen arama temalarını verin, kreatif setlerini düzenli yenileyin. Sinyalsiz PMax bütçe yakar; sinyalli PMax en verimli kampanya olur.
Alışveriş feed kalitesi
E-ticaret siteleri için ürün feed'i artık hem reklamın hem de yapay zekâ alışveriş önerilerinin hammaddesidir. Başlıklarda marka + model + temel özellik, doğru GTIN, güncel fiyat ve stok, yüksek çözürlüklü görsel ve eksiksiz özellik alanları, reklamın gösterilip gösterilmeyeceğini belirler. Feed'i haftalık değil, stok ve fiyat değiştikçe güncelleyin. Merchant Center'daki "onaylanmadı" uyarılarını haftalık temizleyin; reddedilen ürün hem reklamda hem yapay zekâ önerilerinde görünmez. Ürün sayfalarını yapay zekâ asistanlarına hazırlamanın ayrıntıları için e-ticaret için GEO yazısına bakın.
Marka araması savunması
Yapay zekâ cevabında adınız geçtiğinde kullanıcı sizi Google'da aratır; o aramada rakip reklamının üstte çıkması, GEO çalışmanızın meyvesini rakibe vermek demektir. Marka adınız ve varyasyonları için düşük maliyetli bir savunma kampanyası tutun, site bağlantıları ve arama uzantılarıyla sonuç alanını doldurun. Marka aramalarının dönüşüm oranı genellikle hesabın en yükseğidir.
Savunma kampanyasını kurarken marka adının yanlış yazımlarını, "yorumlar", "fiyat" ve "iletişim" gibi marka + niyet kombinasyonlarını da ekleyin; bu aramalar kullanıcının karar anıdır. Açılış sayfası olarak ana sayfa yerine, kullanıcının aradığı niyete uygun sayfayı (hizmet, iletişim, referanslar) hedefleyin. Marka kampanyasının raporunu ayrı tutun; genel hesabın dönüşüm oranını şişirip diğer kampanyaların zayıflığını gizlemesin.
Yeni ölçüm: görünürlük + dönüşüm
Tıklama ve gösterim payı artık tek başına yeterli değildir; ölçüm modeli reklam metriklerini yapay zekâ görünürlüğü ve organik sinyallerle birlikte okumalıdır.
| Katman | Eski ana metrik | Yeni ana metrik | Neden |
|---|---|---|---|
| Arama reklamı | Tıklama, TO | Dönüşüm maliyeti, nitelikli lead oranı | Tıklama azalıyor, kalanın değeri artıyor |
| Alışveriş / PMax | Gösterim payı | ROAS ve yeni müşteri oranı | Yapay zekâ yüzeylerinde gösterim ölçülemiyor, sonuç ölçülüyor |
| Marka | Marka araması hacmi | Marka araması + AI bahsedilme payı | Talep artık asistanda başlıyor |
| Organik + GEO | Sıralama | AI alıntılanma oranı, AI kaynaklı trafik | Cevabın içinde olmak sıralamadan önce geliyor |
Bu modelin pratik sonucu, haftalık optimizasyon toplantısında reklam raporunun yanına yapay zekâ görünürlük raporunun da gelmesidir; ölçüm yöntemini LLM görünürlüğü nasıl ölçülür? yazısında anlattık. Dönüşüm takibinin doğruluğu bu modelin temelidir: GA4 ve reklam platformu dönüşümleri birbiriyle tutarlı değilse, bütçe kararı yanlış veriye dayanır. İlk iş olarak dönüşüm olaylarını tek bir tanım listesinde toplayın ve her platformda aynı olayları ölçtüğünüzü doğrulayın.
Bütçe dağılımı için 5 adım
Mevcut bir hesabı AI Overviews çağına uyarlamak için izlediğimiz sıra şudur.
- Niyet haritası çıkarın — Son 90 günün arama terimlerini bilgi / karşılaştırma / karar olarak etiketleyin; her grubun harcama ve dönüşüm payını görün.
- Bilgi aramalarını reklamdan çekin — Bu grubun bütçesini karar aramalarına ve marka savunmasına kaydırın; bilgi sorularını GEO içeriğiyle karşılayın.
- Dönüşüm tanımını sıkılaştırın — Yalnızca gerçek iş sonucu sayılan olayları birincil dönüşüm yapın; Performance Max'i bu olaylarla besleyin.
- Feed ve açılış sayfalarını hızlandırın — Ürün feed'i ve açılış sayfaları hem reklam hem yapay zekâ için güncel, hızlı ve şemalı olsun.
- Raporu birleştirin — Reklam, organik ve AI görünürlük metriklerini tek haftalık panoda okuyun; bütçe kararını bu panoyla verin.
Organik, GEO ve reklam tek planda
En verimli hesaplar, reklamı tek başına değil, organik ve yapay zekâ görünürlüğüyle birlikte planlayanlardır: bilgi aşamasını GEO içeriği karşılar, karar aşamasını reklam yakalar, marka aşamasını savunma kampanyası korur. Bu üçlü yapı, tıklama azalsa bile toplam dönüşümü artırır çünkü kullanıcı yolculuğunun her aşamasında bir temas noktanız olur. Galata360'da bu planı tek ekip olarak yürütüyoruz; kapsamı dijital pazarlama ve performans hizmetimizde görebilirsiniz.
Birleşik planın işleyişi şöyledir: reklam hesabının arama terimi raporu, hangi soruların sorulduğunu gösterir; bu sorular GEO içerik takviminin girdisi olur. GEO ölçümü hangi konularda cevap olduğunuzu gösterir; o konularda marka aramaları artar ve savunma kampanyası devreye girer. Organik tarafta iyi sıralanan sayfalar, reklam açılış sayfası olarak da daha yüksek kalite puanı alır. Üç kanal aynı veriyi paylaştığında her biri diğerinin maliyetini düşürür; ayrı ekiplerin ayrı raporları ise bu döngüyü kırar.
Kontrol listesi
Hesabınızı bu listeyle gözden geçirin; "hayır" dediğiniz her madde bir sonraki haftanın işidir.
- Arama terimleri niyete göre etiketlendi ve bilgi terimleri negatif listede
- Birincil dönüşüm yalnızca gerçek iş sonuçlarını sayıyor
- Performance Max kitle sinyali ve güncel kreatiflerle besleniyor
- Ürün feed'i stok ve fiyat değiştikçe güncelleniyor; başlık ve GTIN eksiksiz
- Marka savunma kampanyası aktif, uzantılar dolu
- Açılış sayfaları hızlı, şemalı ve doğrudan cevapla başlıyor
- Haftalık pano reklam + organik + AI görünürlüğünü birlikte gösteriyor
- Bütçe kararı tıklama değil dönüşüm maliyeti ve ROAS ile veriliyor
Mevcut hesabınızı bu listeye göre ücretsiz değerlendirmemizi isterseniz bize yazın.
